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搭高鐵遲到,通融換票措施 2013年八月起取消。以往趕不上高鐵,高鐵視狀況可讓旅客彈性換票劃位改搭其他班次,但高鐵統計發現,近來平均每月有高達一萬五千人搭高鐵會「遲到」,等於有十五列高鐵白開了,且換票後更會佔到其他班次座位,因此本月起高鐵取消通融措施,遲到旅客只能改搭當天其他班次空位或自由座,否則車票作廢

以往民眾搭高鐵若遲到或沒趕上,高鐵都會私下彈性通融讓民眾換票,改換下一班車票對號座,若不換票則可原車票蓋章後直接上車找空位搭乘。但近來高鐵發現,越來越多民眾口耳相傳知道這個「撇步」,更改行程也不依規定提早半小時到車站換票,錯過原班次後,在想改搭的班次發車前、姍姍來遲要求換票。

 

可換當天自由座

高鐵統計,近來每月有一萬五千多個座位都是旅客來不及搭乘又未依規定退票,高鐵無法將座位改賣,等於有整整十五列次高鐵的票都被浪費,也使其他想搭這些班次的旅客買不到座位,尖峰日還曾一天高達一千三百多人「遲到」,讓高鐵很困擾。

台灣高鐵表示,本月起已在車站公告,來不及乘車者若未在半小時前辦理退換票、將不得要求更換其他班次的對號座位,但可憑該車票搭乘當天其他班次的自由座或無人座空位,隔日無效。

 

旅客:很不合理

若民眾原購買優惠票則要補差價,若買對號座或商務艙去搭自由座則不退差價,多不退少要補。

高鐵呼籲民眾搭車要準時,若需要換票需提早半小時。

高鐵旅客陳先生說,八月三日當天要搭乘桃園到嘉義列車的商務艙,結果塞車遲到,差一分鐘而無法進閘門,以往都可以直接換票,但當天卻被拒絕,還因此重購一張商務艙車票,等於花兩倍的錢,很不合理。

消基會董事長張智剛表示,因為高鐵列車本身沒有延誤,是旅客個人因素趕不上,所以高鐵取消通融措施並未違法。

 

高鐵換票規定

●以往規定

.時程和班次更改需在半小時前到車站辦理

.發車前30分鐘內或錯過班次均不能退換票,但高鐵仍彈性通融,讓旅客換票劃位或改搭當天其他班次空位

●2013年八月起新制

.取消彈性換票措施

.錯過班次或未在發車前30分鐘前退換票,只能改搭當日其他列車空位或自由座,或車票作廢

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引用:SnackTimesHK

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臺灣高鐵各大車站,都沒有大宗行李寄存服務,

但都有計時收費寄物櫃,有三種尺寸:
大:高度86cm、寬度41.5cm、深度58cm
中:高度56.5cm、寬度41.5cm、深度58cm
小:高度42cm、寬度41.5cm、深度58cm


這種寄物櫃,其實臺灣大部分的火車站也都有的,類似這樣:

 車站寄物櫃  

 


 

臺灣各火車站

 

火車站有行李寄存、運送服務,上班時間各地不一,
一般是am 800~pm 800,有些網站甚至是24小時,
所以寄存時一定要先詢問,最晚何時取件。

無論行李大小,每件收費:台幣17 /

 

 

出門遊玩就是不想拖著行李走,大家都喜歡把大型行李先拿去寄放,就連來台旅遊的日本觀光客都知道,要先到行李托運中心報到,畢竟寄放一件不論大小,一天也只要17元。不過,從2013年的12月1日起,寄放行李要調漲了,長寬高加起來在100公分以下的行李,將調漲至30元,101~150公分的中型行李需要50元,至於151公分以上的大型行李,從17元一口氣漲到70元。

 

逾期兩天的行李保管費,也從每天17元調漲至25元,整整貴了7元。

 

引用  http://www.setnews.net/News.aspx?PageGroupID=4&NewsID=1776&PageType=3

 

 

各車站這些行李寄存服務的位置(又稱為"行李房"),很多都是在車站外面,
所以請先詢問服務台,說你要放行李,想知道行李房的位置。


以下是有行李房的臺灣火車站名單:

 

 

車 站

行李房(行李包裹)

貨物房(整車託運)

備 註

基隆

022426-3744

 

 

七堵

022455-7883

028648-8826

 

松山

022767-3819

 

 

臺北

022314-1223

 

快遞辦理站

萬華

022306-2157

 

 

板橋

028906-1036

 

暫停包裹

樹林

022681-2052

 

 

鶯歌

022679-2004

 

 

桃園

03332-0594

 

快遞辦理站

中壢

03425-9547

 

快遞辦理站

楊梅

03478-2893

 

 

湖口

03599-2192

 

 

新豐

03559-6314

 

 

竹北

03555-2024

 

 

新竹

03524-0028

 

快遞辦理站

竹南

037472-030

037472-030

 

後龍

 

 

暫停包裹

白沙屯

 

037793-066

 

苑裡

037851-013

 

 

大甲

042687-2022

 

 

台中港

 

042622-5374

 

清水

042622-2021

 

 

沙鹿

042662-5057

 

 

龍井

 

042635-5578

 

大肚

 

042699-2523

 

追分

 

042693-3106

 

苗栗

037260-853

 

快遞辦理站

后里

 

042556-2038

 

豐原

 

 

 

 

 

資料來源:台灣鐵路管理局

 

 

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